Cambios y devoluciones

Estas condiciones corresponden a las ventas directas de Tec Moviles JC.

Cambios por modelo o color

Se aceptan cambios o devoluciones por decision del cliente, incluyendo cambio de modelo o color, siempre que el equipo permanezca sellado y el empaque no haya sido abierto o alterado.

Compras con envio

Cuando la compra fue enviada, el cliente debera enviar primero el dispositivo a Tec Moviles JC. Se verificara su estado antes de continuar con el cambio o devolucion que corresponda.

Equipo abierto

Las fallas de un equipo abierto se atienden conforme a la politica de garantia y no como cambio por preferencia de modelo o color.

Marketplaces

En Mercado Libre, Falabella u otras plataformas rigen las normas, procedimientos y plazos de la plataforma utilizada.