Politica de garantia

Condiciones para ventas directas realizadas por Tec Moviles JC.

Equipos nuevos

Los equipos nuevos cuentan con 1 año de garantia por fallas de sistema. Cada caso requiere evaluacion del equipo y de la falla reportada.

Equipos seminuevos

Los equipos seminuevos cuentan con 30 dias de garantia.

Registro del dispositivo

El dispositivo debe quedar correctamente registrado inmediatamente despues de la compra. Si recibes un aviso relacionado con el IMEI o el registro del equipo, comunicate de inmediato con Tec Moviles JC para recibir asistencia.

Compras en plataformas

En compras realizadas mediante marketplaces o plataformas de terceros tambien rigen sus normas, procedimientos y plazos.